摘要:前段時(shí)間我們因?yàn)橐咔闊o法復(fù)工,國家開始號(hào)召大家在家辦公,于是釘釘、企業(yè)微信等等辦公軟件一個(gè)一個(gè)崩潰。不過沒有比較就沒有傷害,同樣因?yàn)橐咔椋餐瑯犹?hào)召大家在家辦公,但是近日又不少英國民眾發(fā)現(xiàn),他們突然沒有辦法上網(wǎng)了,甚至有的地區(qū)連電話都打不了了。
前段時(shí)間我們因?yàn)橐咔闊o法復(fù)工,國家開始號(hào)召大家在家辦公,于是釘釘、企業(yè)微信等等辦公軟件一個(gè)一個(gè)崩潰。不過沒有比較就沒有傷害,同樣因?yàn)橐咔椋餐瑯犹?hào)召大家在家辦公,但是近日有不少英國民眾發(fā)現(xiàn),他們突然沒有辦法上網(wǎng)了,甚至有的地區(qū)連電話都打不了了。
根據(jù)英國多家媒體的報(bào)道,在英國政府號(hào)召大眾在家辦公的這段時(shí)間內(nèi),各大運(yùn)營商的報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)不斷上升,包括EE、O2、沃達(dá)豐在內(nèi)大多數(shù)英國運(yùn)營商都出現(xiàn)了服務(wù)故障。而根據(jù)網(wǎng)站上收集的信息來看,運(yùn)營商們的故障原因也是各不相同,有集中在打電話信號(hào)不佳的問題上的,有的則是沒辦法上網(wǎng)、發(fā)短信。總之進(jìn)入疫情高發(fā)期以來,英國人民的通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一直不算良好。
相比較國內(nèi)的三大運(yùn)營商在通訊網(wǎng)絡(luò)方面擁有牢固的“統(tǒng)治”地位,歐洲的這些通訊商可以說是有點(diǎn)“五花八門”。以新聞中的英國為例,光是通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商就有兩種類型,一種是握有通訊網(wǎng)絡(luò)硬件資源的四大傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商:Vodafone、EE、O2和Three,另一種是與正統(tǒng)運(yùn)營商達(dá)成合作的一些虛擬運(yùn)營商:包括GiffGaff、Lebara、Lycamobile,還有也來插一腳的中國運(yùn)營商分部CTExcel中國電信,CMlink中國移動(dòng),CUniq中國聯(lián)通等等。
別看他們一國有這么多的運(yùn)營商,但是整體的覆蓋量還真的不如中國。目前,英國運(yùn)營商大約在全國布置了2.3萬個(gè)基站,而在2018年還沒有出現(xiàn)5G的時(shí)候,北京的基站就有8萬個(gè)了,而現(xiàn)在為了普及5G,運(yùn)營商們在北京布置的5G基站就已經(jīng)達(dá)到了2.6萬個(gè),對比一下占地面積的話,英國大概是北京的15倍,但是網(wǎng)絡(luò)基站密度卻遠(yuǎn)低于北京。
除了基站覆蓋量、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量之外,因?yàn)橛倪\(yùn)營商們是各自為政,所以出了什么事大家為了各自的利益就會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任的現(xiàn)象,導(dǎo)致本國網(wǎng)絡(luò)問題的解決速度非常低下。這次這個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓的事情就是如此,問題出現(xiàn)之后英國運(yùn)營商首先不是解決問題而是相互甩鍋。例如,運(yùn)營商EE在給客戶的一份聲明中有指出,公司的網(wǎng)絡(luò)問題是因?yàn)榱硪患疫\(yùn)營商O2網(wǎng)絡(luò)有問題才會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)的。
設(shè)想一下這事情要是出現(xiàn)在中國,不管移動(dòng)、聯(lián)通還是電信一定會(huì)先出來道歉,并且可能不用國家政府部門下達(dá)命令就出來解決問題了,就算扯皮、背鍋那也是得解決了再說。相比較之下是不是覺得三大運(yùn)營商雖然有點(diǎn)“專政”,但其實(shí)服務(wù)真的算得上不錯(cuò)了。
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編輯/基晶晶