摘要:盲盒熱,盲盒貴,盲盒投訴也是真不少。
一年一度備受矚目的3·15剛過去,除了在微博熱搜榜上掛了好久、也被罵了好久的老壇酸菜外,“盲盒”也受到不少關(guān)注。
盲盒真火熱
盲盒,一種消費(fèi)者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的盒子。
提及盲盒,最先映入腦海的便是那個(gè)噘嘴的可愛女孩---MOLLY。泡泡瑪特的成功讓“盲盒”一詞迅速出圈,不少行業(yè)看到了盲盒背后的經(jīng)濟(jì)誘惑。瞬時(shí)間,盲盒香水、盲盒零食、盲盒美妝……盲盒火爆全網(wǎng),萬事萬物皆可盲盒。從《2021年中國(guó)潮流玩具市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》中了解到,預(yù)計(jì)今年潮玩市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)478億元,盲盒經(jīng)濟(jì)熱的“一塌糊涂”。
不少人會(huì)發(fā)問,盲盒為何突然間就“火”了?
其一:盲盒里面的內(nèi)容有吸引力;盲盒內(nèi)的IP形象設(shè)計(jì)精美,很多與知名動(dòng)漫人物聯(lián)名的盲盒產(chǎn)品更是打好了情懷這副牌。
其二:拆盲盒的心理訴求強(qiáng)烈;不少研究顯示,拆盲盒的過程充滿不確定性,這種未知感和驚喜感在滿足消費(fèi)者娛樂心理和社交心理方面起了重要作用。而心理訴求是引發(fā)消費(fèi)行為的重要導(dǎo)火索與長(zhǎng)久支撐。
其三:社交平臺(tái)KOL種草營(yíng)銷行為頻繁;作為消費(fèi)主力軍的Z世代群體在購(gòu)物前常常會(huì)去小紅書等平臺(tái)看相關(guān)測(cè)評(píng)內(nèi)容,深知這一特點(diǎn)的盲盒品牌商,集合KOL的力量,在全網(wǎng)推進(jìn)旗下產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。
文具也來玩
在盲盒產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起的時(shí)刻,文具自然也不會(huì)落伍,眾多文具品牌紛紛加入盲盒發(fā)展大軍。
在文具行業(yè)占居高位的晨光,緊抓盲盒的橄欖枝,推出了航海王系列、櫻花祈愿系列、喵紋控系列、你的狗子系列及林深不知處系列文具盲盒,無論是二次元粉還是鐘愛可愛風(fēng),晨光文具盡力全部照顧到。另一個(gè)文具品牌得力自然也不會(huì)落后,牢牢抓住兒童這一消費(fèi)者群體的心理需求,推出火影忍者系列文具書寫套裝。
文具借助盲盒之勢(shì)又迎來發(fā)展新高峰。而伴隨文具盲盒水漲船高的還有源源不斷的問題。
一上海家長(zhǎng)王女士發(fā)現(xiàn)自己孩子學(xué)習(xí)桌上堆了很多花里胡哨的文具,很多筆只是被撕開了包裝袋。然而自家孩子還在繼續(xù)囤貨中。有相同發(fā)現(xiàn)的,還有校內(nèi)的老師。很多班主任老師反映,部分學(xué)生上課注意力不集中,常常把玩著文具盒內(nèi)的筆、橡皮等。
盲盒文具影響了兒童們的正常學(xué)習(xí)。
實(shí)際上,在去年6月1日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)就曾發(fā)布《兒童用盲盒消費(fèi)提示》,盲盒產(chǎn)品包裝具有隱蔽,這會(huì)使得消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間產(chǎn)生“信息不對(duì)稱”的情況,加之不少盲盒產(chǎn)品還有分為普通版和隱藏版的分類,很大程度上會(huì)引起兒童的攀比心理。
盲盒真套路
據(jù)悉,2021年一整年黑貓投訴平臺(tái)上“盲盒”作為關(guān)鍵詞的投訴達(dá)9000余條。
盲盒問題在每個(gè)行業(yè)幾乎都存在。
文具行業(yè),不少無良商家將殘次產(chǎn)品通過二次包裝的方式放入盲盒中,欺騙學(xué)生群體,誘發(fā)攀比消費(fèi);餐飲行業(yè),部分餐飲品牌聯(lián)合盲盒企業(yè)推出“食物盲盒套餐”,造成食物浪費(fèi)。甚至還有品牌不停地游走在違法邊緣,不斷推出“脫單盲盒”、“寵物盲盒”等奇奇怪怪的盲盒產(chǎn)品。
不可否認(rèn),盲盒產(chǎn)業(yè)作為近年的經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),在拉動(dòng)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上付出不少。中研普華研究院發(fā)布的《2021-2026年中國(guó)盲盒行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)查及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》中顯示,我國(guó)潮玩市場(chǎng)在過去五年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為34.3%,中國(guó)潮玩行業(yè)占全球比例從2017年的11.18%增長(zhǎng)為2020年的19.17%。
但在這個(gè)萬物皆盲盒的時(shí)代,各企業(yè)還是多多在品牌力、產(chǎn)品力及服務(wù)力這些基本功層面上發(fā)力吧。
畢竟,打鐵還需自身硬。
新新領(lǐng)域想要一直“熱”下去,還是得有真材實(shí)料做支撐。
編輯/趙丹