近日，美團(tuán)在各大軟件商店上線了一款名為“美團(tuán)直播助手”的APP。據(jù)悉，這是美團(tuán)官方為商家和達(dá)人提供的免費(fèi)開播工具，主要服務(wù)于美團(tuán)各業(yè)務(wù)具備直播資格的商家。通過這款A(yù)PP，主播可以隨時隨地開啟直播。

美團(tuán)直播助手可以發(fā)布直播預(yù)告，支持主播添加團(tuán)購、魔盒券包、兌換券、門票、團(tuán)單等多類型商品，提供抽獎互動多種營銷玩法。目前，此款產(chǎn)品主要服務(wù)于美團(tuán)各業(yè)務(wù)商家。可能大家開始疑問，美團(tuán)怎么突然想起干直播了呢？

據(jù)了解，此前美團(tuán)就有了直播業(yè)務(wù)。2020年，美團(tuán)舉辦過“一千零一夜”的旅行直播專場，其中9月3日第三期收官，觀看人次超570萬創(chuàng)新高；2020年11月，美團(tuán)在微信平臺推出直播小程序“美團(tuán)Mlive直播”，發(fā)力本地生活直播，該小程序的直播內(nèi)容主要以醫(yī)美類和教育類為主。此次再次推出“美團(tuán)直播助手”APP，對于美團(tuán)這種直播“佛系”玩家眼中，直播無疑是一條可以長期選擇且必不可少的業(yè)務(wù)之路。

其實(shí)，在這個萬物皆可直播，萬物皆可帶貨的時代，像在直播間買衣服、化妝品、零食等也已經(jīng)成了消費(fèi)者的購買日常。例如，火遍全網(wǎng)的“謀財(cái)害命”組合李佳琦、劉畊宏，不就是直播的產(chǎn)物。換句話說，這是一個all in直播的年代。像抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)玩家，早就走在直播領(lǐng)域最前面。相比之下，美團(tuán)在直播發(fā)展上比較遲緩，一個詞形容就是“不溫不火”。

近年來，直播帶貨已經(jīng)成為商家推廣、銷售產(chǎn)品的新手段，也是其獲取訂單的重要工具。大家都知道，美團(tuán)一直以來的主要業(yè)務(wù)是外賣，在直播業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)相對薄弱。今后如何做好直播，快速擠進(jìn)激烈的直播賽道，是擺在美團(tuán)當(dāng)前的一大難題與壓力。

美團(tuán)直播助手的推出，更大程度上是滿足商家在疫情期間的需求，通過線上留住基礎(chǔ)客戶、挖掘潛在客戶，它為平臺商家打開了一個新的銷售渠道。通過直播的方式，用戶能放心買到親眼所見的產(chǎn)品，意味著在以往時效性高的基礎(chǔ)上質(zhì)量安全要求也同樣高。一旦出現(xiàn)問題，也會快速失去消費(fèi)者對外賣直播的信任。

美團(tuán)直播賣貨，可以將美團(tuán)平臺自身的流量引入直播中，掌握好“直播+本地生活”的流量密碼，對于美團(tuán)直播業(yè)務(wù)發(fā)展是極具向好的，直播的加入或成外賣業(yè)務(wù)加分項(xiàng)。但是，成功直播帶貨的例子，都離不開專業(yè)的主播。商家能否當(dāng)好主播，也是一個問號。

針對美團(tuán)直播新業(yè)務(wù)，大家眾說紛紜。“現(xiàn)在外賣都這么卷了么？”“我可以邊看商家直播做美食，再也不用擔(dān)心食品安全問題了。”“美團(tuán)這是來趕晚集了么？人家已經(jīng)盆缽滿滿，你才來做助手引流”……

網(wǎng)友也別急著下結(jié)論，起步晚不代表沒機(jī)會。俗話又云“大器晚成”。小編認(rèn)為，只要肯前進(jìn)在發(fā)展，直播的路還是可觀的。美團(tuán)廣告語“美好生活小幫手”。也許直播，就是幫它實(shí)現(xiàn)愿景的小幫手之一。開弓沒有回頭箭，靜待美團(tuán)在直播大戰(zhàn)中殺出重圍。