11月20日，由國藥勵展主辦的2024第二屆NHNE全球營養保健食品趨勢大會在武漢召開，會議主題為“進化加速度”，意在探討在這個快速變革的時代，營養保健品行業如何緊跟市場變化，實現創新與突破。論壇匯聚了來自宏觀經濟、消費市場、技術創新及合規監管等多領域的頂尖專家與行業領袖，共同探討行業未來的發展方向，深度剖析宏觀經濟背景下的健康消費新趨勢，揭秘流量新紀元下的渠道創新與體驗式零售的崛起，并圍繞產品創新與監管合規的核心議題，展開一場思維碰撞的巔峰對話。

特邀嘉賓主持：張中朋

中國營養保健食品協會 秘書長

01

流量進化論：營養保健品行業的流量革命與渠道新番

周嘉洋

小紅書 生態客戶營銷專家

小紅書主要的一些功能是什么？如果說我們還沒有足夠多的一些靈感，那么用戶可能會去在小紅書上刷內容，33%的用戶會在小紅書上找一些靈感，到一些種草的內容。當小紅書的用戶有想去找的內容的時候，他會進行一個搜索，現在小紅書的搜索用戶是占了70%。如果說內容是符合他內心的需求，那么就會去進入到他的一個購買決策狀態。購買的話，可以在小紅書的這個平臺，也可以通過我們小紅書去跳轉外鏈，到京東或者天貓這樣的平臺上購買。我們整體的小紅書用戶是90%的UGC內容，因為小紅書現在基本上都是原創的生態平臺，基本上我們很多的一些文章都是基于我們自身的原創內容去開發的。

KFS是什么，K就是KOL，就是在小紅書的博主，達人；他們粉絲量是比較多的，比如說有十幾萬的，二十幾萬的。通過他們的宣傳，我們的產品會有更深的一個被我們消費者所認知。Feeds就是信息量，就是我們日常的一個搜索習慣，去給我們的消費者做一個推送。S就是search就是搜索，信息流和搜索的結合，其實就是我們KFS主要的打法，給我們的用戶做一個種草的內容。商銷就是我們思維師在小紅書的店鋪，其實很多電商，我們都希望能夠在我們平臺內部做一個站內閉環，就是在我們小紅書內部開店，目前是有部分的品牌已經在我們小紅書上開了這樣的店鋪，是直接能夠實現站內閉環，然后去做定單城改。當然也有很多用戶還是習慣在淘寶，或者是京東上去做一個外鏈的投放，這個也是OK的，更多的是做一個種草的動作，然后給到外鏈做增量。

02

營銷進化論：制造情感引力波，解鎖獲客藝術

楊自之

如涵集團如期交賦CEO

關于新媒體在現在，以及未來，在消費者做決策的占比60%幾，未來會越來越重，它會變成一個所有消費者在購買之前的必經之路，那這個必經之路，我們至少有沒有占領一個平臺。第二個就是謀一個大局，講兩個平臺，我們在做保健行業的營銷過程中會比較推薦兩個平臺。第一個平臺的話，首先我們把平臺分公域引流、私域運營還有直播轉化這樣的板塊，每個平臺都有自己的優勢，像公域的平臺優勢就是流量非常大，尤其是我們有很多白牌想快速突圍成為品牌，那公域平臺是我們必須要面對的一個挑戰。還有私域平臺，它的點就是你的每一筆投入，產出比都是比較精準的，如果你的營銷預算有限，或者你的內容能力有限，或者你對于公域平臺的用戶把握能力有限的話，那私域平臺是能保證你企業活下去的一個根本，當然還有私域的直播平臺。

03

營銷進化論：全球浪潮下的跨境電商新航向與營銷密碼

Stuart Collins 斯圖爾特·柯林斯

NextPlat國際業務銷售總監

在電商領域，精準選擇合適的入駐平臺是首要的關鍵因素，眾多研究表明，消費者往往傾向于在他們熟悉且信賴的購物平臺上進行重復購買，一旦消費者對某個平臺建立了信任，他們通常會持續選擇該平臺來滿足其購物需求。美國著名咨詢公司麥肯錫的一項研究進一步證實了這一點，該研究發現全球約有70%的電商消費者，只會在他們信賴的2—3個平臺上進行消費和購物。這一數據不僅強調了平臺選擇的重要性，也揭示了多平臺布局的策略優勢，通過入駐多個平臺，我們不僅能夠接觸到更廣泛的消費群體，還能有效降低對單一平臺的依賴風險，從而確保業務的穩定性和持續增長。

04

渠道進化論：日本零售業特點和趨勢解析

植栗 雄太（UEKURI YUTA）

株式會社日本零售研究所董事兼企劃業務部部長

2023年中國的老齡化率大概平均下來是15.4%。跟日本當年，1996年的時代人口分布是比較相似的。換句話說，中國的未來也會變成日本這個樣子，所以大家就要在現在準備思考，雖然老年人增加了，但是老年人在過去定義的老年人跟現在定義的老年人是不一樣的。換句話說，以前的老年人大家都想到已經是衰老的人了，而現在老年人實際上是一個非常健康的老年人，就是說80%以上的老年人都是非常健康的。當然，這個就是從實際上來講，它確實是不一樣的，所以我們從細節上分析的話，這個還是要再仔細進行分析。

對于健康食品，日本在之前他這一塊實際上是個灰色的領域，就是說食品跟健康之間關系不能做明確的標識。換句話說，功能、功效，如果是食品上標出功能功效，當時就是違法的一個行為。換句話說，就跟咱中國的的廣告法，跟標識法一樣，你怎么寫實際上就是非常模糊的內容去引導寫。

05

觀點交鋒：產品創新VS監管合規，天平的兩端如何平衡？

梁曉青

中國保健協會市場工作委員會 副會長

其實，大家達成共識的是監管和產品創新不矛盾，而且是互相促進的。放眼全世界，西方和東方，各國的監管，中國的監管有個特色，西方國家的監管是先有成熟的市場，才有監管的一學制度。而中國是監管的制度和市場同時在并行發展的。

國家在鼓勵創新，那從生產力來講，勞動者，勞動對象，勞動資料，同樣的勞動者你們自己不去創新，不去變成新的理解市場，理解消費者需求的人，你怎么能夠去在自己企業的創新上，產品的創新上走出一條道來？所以按照這個趨勢，我相信在監管層面，監管人員都要去思考，怎么順應這種市場的變化，實在的變化，去創新監管。

監管合規和產品創新是屬于相輔相成的，是能夠找到一個道，當然核心是要有科技創新的理念，而不是成了真正的忽悠的行業。

魏冰

康比特產品供應鏈事業部副總經理

剛看到這個命題的時候，第一反應是肯定要創新，不創新怎么發展。但是經過我深入的思考之后，我覺得這個辨題是有道理的。天平的兩端，動態的平衡一定最美，產品創新和監管合規一定是相輔相成的，我們企業發展的過程中，也是要力保合規，尤其是安全的底線，這個時刻要保。同時，要通過這個積極的創新來尋求發展的機會，來形成一個可持續發展的健康道路。其實我覺得，可能最難的核心環節在于把控創新和合規的一個時機，還有力度。時機是要保障的同時優先，力度是保證加大投入還是避免盲目的投入，要做好一個精準的平衡。所以從我個人的角度，我覺得分兩種情況，第一種情況是現有的在法規的限制內，那這個創新肯定是可以投入的，而且力度是可以加大的，這個是沒有什么可爭執的。還有一個就是目前的法規是不支持的，但是我覺得法規它也在動態的發展，比如說我也做運動營養的食品安全標準，其實我們就發現，很多有用的元素，營養素對人群都是非常有用的，但是目前就法規沒有突破。

費洪濤

中食安信(北京)信息咨詢有限公司 總經理

我覺得合規是基礎，就像蓋樓，地基都沒有打牢，合規就是地基，很多企業不打牢地基，然后就開始搞生產、研發、銷售，最后賣了很多錢。然后有一天，你蓋的越高，你的地基不穩，這個大樓就倒了，你的損失就慘重。所以我們講，很多時候就會提到這個問題，地基穩不穩的問題。其實我們反過來想，為什么要強調合規的優先，其實最簡單的一個道理，我們有一天一個企業或者在座有企業老板，我要想去，我做大健康的產品，我是做食品，做保健食品，做藥還是做化妝品，大家思考這個問題的出發點是什么？可能想我怎么去賣，可能想我怎么實現一個路徑，比如說做藥，我可能投幾千萬甚至一個億才能做一個藥，其實這個出發點，我覺得就是從合規出發的。

所以今天我覺得我們還是強調一個觀點，所有的出發點，一定要從合規進行入手，或者是解決掉合規，你可以在研發的同步去解決合規問題，但是在你真正的變成產品，變成商品的時候，我覺得你一定要是合規的。

蘇振華

北京諾康萊生物科技有限公司副總經理

創新其實是從這幾個方面驅動的，第一個是它是從消費人群這一塊來驅動的，因為其實大家現在做健康食品也好，做功能性食品，或者營養素也好，其實現在有一個發現就是，使用或者服用營養素的人群，已經從以前的偏老齡化的人群，就是逐步轉向現在，中青年人群有很多在服用。以前的功能，按照咱們市場監督管理總局的27項功能來看，其實針對中青年可能是不是已經不太夠用了，因為比如說中青年他希望要滿足的，比如說減輕壓力，減輕焦慮，包括睡眠等等的這些功能，其實是有這個需求的。

第二個創新其實來自科技的發展，比如我們做輔酶Q10最早輔酶Q10都是脂溶性的，后來隨著科技的發展，突破了脂溶的這么一個限制，有了水溶性，有了其他的乳化的輔酶Q10等等

我覺得其實產品創新和監管是不是也是手和眼睛的關系，可能不是矛和盾的關系，作為手我們這個行為肯定是屬于在底線之上的，那么我們去有突破性的行為。作為監管來講，其實從我們企業來講，也希望監管可以與時俱進，擦亮眼睛，來識別新的趨勢。