社交平臺發展到一定程度，必然會進入電商領域。騰訊如此，Facebook亦是如此。

尤其是在2020年全球疫情黑天鵝的影響下，電子商務與社交軟件都迎來一波新的發展紅利，“社交電商”與“直播電商”成為人們相當看好的發展模式。

Facebook作為全球最大的社交網絡巨頭，自然不會錯過這一機會。不僅在Facebook客戶端中新增了一個網購板塊，還在旗下的Instagram中也新增了直播電商功能。

據外媒報道，Facebook其實早在5月份就首次推出了商店功能“Facebook Shop”，開始邀請商家入駐，Instagram在7月份也開設了“Instagram Shop”。但此前更像是小范圍的測試，只有一小群美國用戶體驗過該功能，并未大力推廣。

這一次是Facebook官方發表文章，應該是想大規模推廣，向所有賣家提供服務。

Facebook Shop做了較大的改版與完善。之前的商店功能非常基礎，僅僅是允許商家創建一個商品購物目錄而已。

現在，它有了新的運營工具，包括網店布局設計、實時預覽收藏、自動創建商店和商務數據管理等。并且，消費者可以與賣家溝通信息，已達到更好地購物體驗。

相比于Facebook，Instagram則將重心放在了“結賬”與“直播購物”兩方面。新增的結賬功能，允許人們直接在平臺上完成購買，無需跳轉到其他支付工具中。

不過有一個前提，那就是賣家必須使用Facebook Commerce Manager或其合作伙伴平臺Shopify和BigCommerce才能使用“結賬”功能。

為了推廣結賬功能，Facebook允許所有符合條件的賣家在未來幾周內申請。在今年下半年，Instagram Shop還會免費結賬帶來的銷售費用，以幫助賣家應對疫情影響。可以看得出來，Facebook的電商野心還是相當大的。

Instagram產品主管維沙爾·沙阿向媒體表示:“我認為，Facebook用戶在網絡購物方面的時間精力肯定在增加，這既是公司領導層更加關注的結果，也是我們從大流行期間以及企業商戶將自己的業務放到網上的數據和研究中看到的結果。”

直播帶貨在中國發展得如火如荼，傳統電商平臺、新興電商平臺、短視頻平臺等都在紛紛入局，倒是社交老大哥騰訊不慌不忙，似乎沒什么動靜。

相反，Facebook 動作倒是快，Instagram Shop不僅推出了“直播購物”功能，還在不斷地優化體驗。目前為止，賣家不僅可以添加30多種商品，還可以添加固定標簽。這樣，賣家直播展示商品時，消費者就可以瀏覽重點產品并購買。

疫情的爆發對于Facebook是一次難得的機遇。

一方面，傳統電商巨頭亞馬遜有著相當強的行業統治力，實體商務巨頭沃爾瑪也在積極融入線上業務，在正常發展邏輯下，Facebook想要闖入電商領域是難上加難。

另一方面，Facebook坐擁20多億活躍用戶，手握巨額流量，除了廣告卻一直沒有什么好的變現方法。疫情期間，Facebook還遭到了一眾大企業的廣告抵制，亟需一種新的盈利模式。

可以預見的是，隨著Facebook的大舉進軍，全球電商行業面臨著新一輪更為激烈的競爭。巨頭之間的戰爭與洗牌，對于小公司而言同樣是難得的機遇與挑戰，誰能抓住機會，誰或許就能一步登天。

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